Este documento es una guía para utilizar la funcionalidad de mensajería en digeam en dispositivos móviles.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrese de cumplir con los siguientes requisitos:
- Versión móvil de Digiteam - 2.3.8.3
- Acceso a Internet;
- Usuario con permisos para acceder a la mensajería;
inicio de sesión de la aplicación
El primer paso es iniciar sesión en Digiteam:
- Abra la aplicación en su dispositivo móvil;
- Toca el ícono "Chat".
La aplicación abrirá la pantalla de conversaciones;
Tenga en cuenta que como este es el primer acceso, no tenemos ninguna conversación en la lista.
Chat de equipo
- Crear/activar un equipo;
- Na tela de demandas, clique no ícone do chat
que está en la esquina inferior derecha;
La aplicación abrirá la pantalla de conversaciones;
Importante: cuando hagas clic en el ícono de chat y tengas solo una conversación, se abrirá esa conversación. Para acceder a la lista completa de conversaciones, vaya a la pantalla de inicio y seleccione la opción 'Chat'.
La conversación presentada es el chat de nuestro equipo, lo llamamos central. ¡Siempre que actives tu equipo, el centro aparecerá en la pantalla de chat!
Iniciar conversación
Podrás iniciar una conversación con el centro y crear conversaciones grupales y/o individuales.
Iniciar conversación con el centro:
Simplemente abre la conversación con el centro y envía un mensaje;
El usuario web debe haberse unido al grupo para recibir mensajes;
El usuario web puede ver mensajes antiguos después de unirse al grupo;
Crear conversación con uno o más usuarios:
- En la pantalla de conversaciones, haga clic en el icono de iniciar conversaciones
- Seleccione el usuario con el que desea iniciar una conversación;
- Puedes utilizar la lupa para buscar el nombre que desees.
- Haz clic en el icono verde para crear la conversación.
- Si selecciona más de un usuario, deberá definir el nombre del grupo;
Después de completar estos pasos, estamos listos para enviar mensajes.
Mensajes
Puede verificar el estado de recepción de mensajes en la esquina inferior derecha del mensaje.
Enviado Recibido Leer
Notificaciones Marca de mensaje no leído y
Al recibir mensajes del centro, se le notificará con "Nuevo mensaje del centro", así como el siguiente ejemplo:
El ícono de chat en la pantalla de demandas indicará la cantidad de mensajes no leídos.
En la lista de conversaciones habrá un cartel que mostrará la cantidad de mensajes no leídos en cada conversación.
Importante: Solo se notifican y marcan los mensajes recibidos en el centro, solo se marca la recepción de mensajes en otras conversaciones.
Ver detalles o eliminar una conversación
Puede ver detalles o eliminar conversaciones de su lista haciendo clic en los tres puntos de la conversación y luego seleccionando una de las opciones.
Importante: No es posible eliminar el centro, por lo que al pulsar en los tres puntos solo estará disponible la opción de ver detalles.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.