Como alterar o status de um agente ou equipe?

O status do agente ou equipe pode ser alterado clicando no ícone     .

Irá aparecer abrir a lista com os status disponíveis para seleção. Em cada status é indicada por uma cor diferente do ícone do agente sobre o mapa.

Caso o status tenha motivo ativo vai aparecer (+) para digitar os detalhes. (ex.: status interrupção pode solicitar o motivo).