Código de Cierre VT 5.31

A continuación brindamos orientación sobre cómo completar el cierre del servicio con el código 5.31:

1. Inicio > In situ/Ejecutar.
2. Vaya a la pestaña “TAREAS” y complete el formulario LISTA DE VERIFICACIÓN VT de acuerdo con la situación encontrada.
3. Después de eso, haga clic en "COMPLETAR".
4. Después de esto, se abrirá el formulario de Conclusión - EMERGENCIA MT y BT:

• Seleccione el campo “CÓDIGOS DE TERMINACIÓN”.
• Seleccione el código “5.31”.
• Después de eso, vaya a la página siguiente y seleccione el campo "MEDICIÓN".
• Complete la primera columna de la medición según lo encontrado y haga clic en “VALIDAR”.
• Después de completar la primera columna, deberá esperar 5 minutos para completar la segunda. Cuando haya pasado el tiempo estipulado, complete la segunda columna, haga clic en “VALIDAR” y luego en “ACEPTAR”.
• El código 5.31 no corrige el problema, en este sentido, si el agente hace clic en el campo “¿LA MEDICIÓN CORRIGIÓ EL PROBLEMA DE VT?” y al seleccionar “SÍ” se mostrará un error como se ilustra a continuación.
• Por este motivo es necesario rellenar el campo como “NO” y enviar el servicio, tras el envío se completará automáticamente.