Como posso extrair relatórios usando o painel analítico?

🧠Introdução

Em um mundo impulsionado por dados, a capacidade de analisá-los de forma clara e eficiente tornou-se uma vantagem competitiva para organizações de todos os setores. Nesse contexto, os painéis analíticos (dashboards) surgem como ferramentas fundamentais para transformar informações brutas em insights estratégicos e ações assertivas.

Um painel analítico é uma interface visual que consolida, organiza e apresenta dados relevantes de forma interativa e acessível. Ele permite diversas visualizações detalhadas — como o acompanhamento de ordens de serviço (OS) — além de oferecer uma visão abrangente sobre o desempenho e a eficiência das equipes envolvidas.

🔐Acesso ao painel analítico

No sistema Digiteam Web, acesse o painel analítico seguindo o caminho:

                                            MENU LATERAL -> AÇÕES -> ANALÍTICO

🧭Menu do Painel Analítico

Os dois principais menus existentes no analítico são: 

• 📑Aba de Relatório
• 🎛️Controles(ou filtros)

📌Aba Resumo

Apresenta as estatísticas gerais dos serviços executados durante o período selecionado.

🔄 Por padrão, ao acessar o painel, são exibidas o resumo da  semana atual.

📤Aba de Exportação

Permite analisar os dados preenchidos nos formulários.

⚠️IMPORTANTE: neste tipo de relatório, uma mesma OS pode aparecer em mais de uma linha, dependendo do critério de pesquisa utilizado.

👥 Aba Produtividade por Equipe

Exibe o tempo total e as médias de tempo entre os status das equipes envolvidas na execução das OS.

🛠️ Aba Relatório de Serviços

Apresenta as informações principais da execução das ordens de serviço, incluindo data e hora de cada status pelo qual a OS passou.

 

🔎Como Filtrar os Relatórios

Todas as abas de relatório possuem uma linha de filtros chamada Controles.

📌 Os filtros disponíveis variam de acordo com o tipo de relatório.

Para visualizar todos os filtros disponíveis, clique na seta de expansão conforme indicado na imagem abaixo:

 

📅 Uso dos filtros de dada

Além de registrar a data de criação da OS, o Digiteam também registra as datas relacionadas a cada um dos status.

📌 Por padrão, o tipo de data exibido nos filtros é a Data de Criação.

O campo Data de Criação pode ser filtrado por Data relativa ou Data de Intervalo Absoluto

1. Data Relativa refere-se a períodos dinâmicos em relação à data atual. Ou seja, são datas que mudam automaticamente conforme o tempo passa. Exemplos comuns e relativo por:
   • Anos                                                              
   • Trimestres  
   • Meses
   • Semanas
   • Dias
     
2. Data de intervalo absoluto refere-se a períodos fixos e definidos por datas específicas. Exemplos:
   • De 01/05/2025 a 31/05/2025
        
      

💾 Como Exportar os  Relatórios

• Passe o cursor do mouse sobre o relatório desejado.

• Um novo menu será exibido com opções de exportação.

• Clique em Exportar para Excel ou Exportar para CSV, conforme a sua preferência.