Como usar o assistente de planejamento para despachar notas?

VÍDEO EXPLICATIVO NO FINAL DESTA PÁGINA

O planejamento e o despacho das ordens de serviço podem ser realizados de forma automática, facilitando o trabalho do despachante. Isso permite que o processo seja executado mesmo quando as equipes não estão ativas ou fora de seus horários de trabalho.

🔹O processo consiste de 4 etapas: DADOS GERAIS - EQUIPES- DEMANDAS - RESUMO

📚Passo a passo de como realizar o algoritmo de planejamento

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      1. Acesse o assistente de planejamento no canto superior esquerdo da página de despacho

         

          

      2. Na próxima etapa, em 'DADOS GERAIS', deve-se selecionar a DATA, HORÁRIO, POLÍTICA DE EXECUÇÃO e clicar em 'AVANÇAR'. Além disso, existem opções adicionais, que podem ser selecionadas conforme o critério do despachante.
         
         OBS.: Caso você deseje fazer um despacho para um dia posterior (ou seja, avançar a data) basta configurar o campo DATA DO PLANEJAMENTO para o dia desejado.

         

          

      3. Na etapa de 'EQUIPES': essa é a parte na qual se seleciona as equipes que receberão os planejamentos. A seleção das equipes pode ser realizado de 3 modos:

         • Equipes de acordo com o tipo da unidade de trabalho

         • Equipes ativas

         • Equipes criadas
           
            

         Se equipes foram criadas em lote (Criação de Equipes em Lote), elas serão exibidas com o nome dos respectivos líderes. Caso contrário, é necessário selecionar a equipe conforme a unidade desejada.

          

         

         Após selecionar as equipes, clique em "AVANÇAR" para seguir para a próxima etapa.

          

         

          

      4. Na etapa de 'DEMANDAS': aqui, vários filtros podem ser selecionados, para escolher as ordens de serviço. 

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           • Ao clicar em "GRUPO", uma aba será aberta com diversos filtros de "ESTADOS DA ORDEM". Se você adicionar ou alterar algum filtro, basta clicar em "PESQUISAR" no final para realizar a busca pelas OS.

              

             

           • Na parte  a REGIÕES e o TIPOS DE DEMANDA é possível selecionar as regiões e o tipo de ordem para visualização.

              

             

           • Utilizando as ferramentas de polígono ou círculo, você pode definir a quantidade de ordens que cada equipe receberá. Após realizar os ajustes, clique em "AVANÇAR" para seguir para a próxima etapa.

              

                

           • A última etapa consiste na apresentação de um resumo do planejamento. Verifique os dados e, se tudo estiver correto, clique em "EXECUTAR". O planejamento será exibido na timeline das equipes na tela de despacho.

              

             

⚠️Caso tenha realizado o planejamento para uma data futura, confira a data no ícone do calendário, para que possa visualizar as demandas na timeline da equipe

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