Como retiro uma nota do planejamento do agente de campo?

Após a elaboração do planejamento, pode ser necessário excluir alguma ordem de serviço. Essa situação pode ocorrer quando a localidade de uma OS está excessivamente distante da anterior, o que resulta em maior tempo de deslocamento e redução da produtividade. Dessa forma, existem duas maneiras simples de realizar essa ação.
 

💡Siga o procedimento :

1️⃣ Acesse Ações (barra lateral esquerda)

2️⃣ Clique em Despacho → Novo
      ➡️ Você será direcionado para a Timeline

3️⃣ Clique com o botão direito do mouse sobre a OS desejada

4️⃣ Clique em Opções (canto superior direito)

5️⃣ Selecione Retirar do Planejamento
 

✅ Resultado: a OS é retirada imediatamente do planejamento.

🔹 Situação 2: Quero retirar várias OS ao mesmo tempo

💡Siga o procedimento :

1️⃣ Acesse Ações (barra lateral esquerda)

2️⃣ Clique em Despacho → Novo
   ➡️ Você será direcionado para a Timeline

3️⃣ Clique com o botão direito do mouse sobre a equipe desejada

4️⃣ Selecione Gestionar OS

5️⃣ Marque todas as OS que deseja retirar

6️⃣ Clique em Retirar do Planejamento (canto inferior direito)

7️⃣ Confirme a ação clicando em "Sim"

✅ Resultado: todas as OS selecionadas são removidas de uma única vez.