Fechamento VT Código 5.31

Abaixo orientamos como deve ser preenchido fechamento do serviço com o código 5.31:

1. Iniciar > No local/executar.
2. Entrar na aba “TAREFAS” e preencher o formulário  CHECKLIST VT conforme a situação encontrada.
3. Após isso, clique em “CONCLUIR”.

     4.Após isso será aberto o formulário de Conclusão- EMERGÊNCIA MT e BT: 

• Selecione o campo “CÓDIGOS DE CONCLUSÃO”.
• Selecione o código “5.31”.
• Após isso, passe para a página seguinte e selecione o campo de “MEDIÇÃO”.
• Preencha a primeira coluna da medição de acordo com o que foi encontrado e clique em “VALIDAR”.
• Após realizar o preenchimento da primeira coluna será necessário aguardar 5 minutos para preencher a segunda. Quando o tempo estipulado passar realize o preenchimento da segunda coluna, clique em “VALIDAR” e depois em “ACEITAR”.
• O código 5.31 não corrige o problema, nesse sentido, se o agente clicar no campo “MEDIÇÃO CORRIGIU O PROBLEMA VT?” e selecionar “SIM” apresentará um erro como ilustrado abaixo.
• Por esse motivo é necessário preencher o campo como “NÃO” e enviar o serviço, logo após o envio será concluído automaticamente.