Mudar status das demandas em lote

Existe uma funcionalidade que permite a alteração em massa do status de ordens de serviço no Digiteam, desde que seguidos certos critérios.

Atualmente é possível alterar os status em lote considerando os seguintes cenários (status "de">"para"):

• CRIADA > SUSPENSA
• NÃO PLANEJADA > SUSPENSA
• REAGENDADAS > SUSPENSA
• PAUSADAS > SUSPENSA
• SUSPENSA > NÃO PLANEJADA
• CANCELADA > NÃO PLANEJADA
• CONCLUÍDA > NÃO PLANEJADA
• IMPEDIDA > NÃO PLANEJADA
• EM EXECUÇÃO > NÃO PLANEJADA

Este procedimento visa economizar o tempo de alterações manuais.

O procedimento é o seguinte (vídeo no final do artigo):

• Menu > Demandas > Mudar status em lote

• Clique em Importar

• Importe sua planilha contendo o número das OSs clicando em Importar arquivo de planilha.
• Selecione seu arquivo e clique em Upload para carregá-lo

• Feche a janela de resumo da importação, verifique se deram erros e clique em Avançar

• Selecione na lista suspensa o status para o qual deseja alterar sua lista de ordens (somente SUSPENSA no momento).
• Clique em Salvar assim que o botão for habilitado.

• Suas ordens terão o status alterado e receberá na tela a seguinte mensagem:

Vídeo com o procedimento: